{"id":18,"date":"2026-10-20T18:56:48","date_gmt":"2026-10-20T21:56:48","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/fartech\/loja\/trocas-e-devolucoes\/"},"modified":"2026-10-29T01:54:28","modified_gmt":"2026-10-29T04:54:28","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h2>Atendimento ap\u00f3s a compra<\/h2>\n<p>Para solicitar devolu\u00e7\u00e3o, troca ou atendimento por defeito, fale com a Fartech pelo e-mail contato@fartechsolucoes.com.br ou WhatsApp (31) 99932-8590. Informe o pedido, o produto e o motivo do contato.<\/p>\n<h2>Arrependimento em compras online<\/h2>\n<p>Nas compras abrangidas pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento pode ser exercido em at\u00e9 sete dias contados do recebimento do produto, nos termos do artigo 49. Entre em contato dentro desse prazo para receber as instru\u00e7\u00f5es e o procedimento de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Defeito ou diverg\u00eancia<\/h2>\n<p>Descreva o problema e, se poss\u00edvel, envie fotos. A Fartech orientar\u00e1 a an\u00e1lise, a log\u00edstica e os pr\u00f3ximos passos conforme os direitos aplic\u00e1veis ao pedido. Os produtos HIKMICRO t\u00eam garantia de f\u00e1brica de 3 anos (5 anos nos pir\u00f4metros; nas s\u00e9ries M, G e SP, 10 anos para o detector e 2 anos para a bateria), sem afastar a garantia legal aplic\u00e1vel.<\/p>\n<h2>Reembolso<\/h2>\n<p>O reembolso \u00e9 tratado no meio de pagamento da compra, conforme o caso. A confirma\u00e7\u00e3o e os prazos de processamento ser\u00e3o informados pelo atendimento. N\u00e3o envie o equipamento sem as orienta\u00e7\u00f5es para o seu pedido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atendimento ap\u00f3s a compra Para solicitar devolu\u00e7\u00e3o, troca ou atendimento por defeito, fale com a Fartech pelo e-mail contato@fartechsolucoes.com.br ou WhatsApp (31) 99932-8590. Informe o pedido, o produto e o motivo do contato. Arrependimento em compras online Nas compras abrangidas pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento pode ser exercido em at\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":793,"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions\/793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fartech.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}